Podmienky používania
Tieto podmienky používania upravujú vzťahy medzi MealPro a klientmi pri používaní našich služieb plánovania stravy. Používaním našich služieb súhlasíte s týmito podmienkami.
Platné od: Január 2025
Definície
Poskytovateľ služieb: MealPro, spoločnosť poskytujúca služby plánovania stravy
Klient: Fyzická osoba, ktorá využíva naše služby
Služby: Personalizované plány stravy, nutričné poradenstvo a súvisiace služby
Webové stránky: Oficiálne webové stránky MealPro
Rozsah služieb
MealPro poskytuje:
• Personalizované plány stravy pre seniorov
• Nutričné poradenstvo a konzultácie
• Týždenné jedálničky a recepty
• Nákupné zoznamy a pokyny na prípravu jedál
• Podporu pri dosahovaní zdravotných cieľov
Registrácia a uzatvorenie zmluvy
Služby sú určené pre osoby vo veku 18+ rokov. Registráciou a potvrdením objednávky vzniká zmluvný vzťah medzi klientom a MealPro. Zmluva nadobúda platnosť po prvej úhrade.
Klient je povinný poskytnúť pravdivé a úplné informácie o svojom zdravotnom stave a stravových preferenciách.
Ceny a platby
• Aktuálne ceny sú uvedené na webových stránkach
• Platby sa uskutočňujú mesačne vopred
• Akceptujeme bankové prevody a platby kartou
• Pri nezaplatení v termíne môže byť služba pozastavená
• Všetky ceny sú konečné a zahŕňajú DPH
Ukončenie služieb
Klient môže ukončiť služby kedykoľvek s výpovednou lehotou 7 dní. Výpoveď je možné podať elektronicky alebo písomne. MealPro si vyhradzuje právo ukončiť služby pri porušení týchto podmienok.
Už zaplatené poplatky za nevyužité služby budú vrátené do 14 dní.
Zodpovednosť a obmedzenia
• Naše služby nie sú náhradou za lekársku starostlivosť
• Nezaručujeme konkrétne zdravotné výsledky
• Klient je zodpovedný za dodržiavanie odporúčaní svojho lekára
• MealPro nezodpovedá za škody vzniknuté nesprávnym používaním služieb
• Odporúčame konzultáciu s lekárom pred zmenou stravy
Duševné vlastníctvo
Všetky materiály poskytované v rámci služieb (recepty, jedálničky, návody) sú duševným vlastníctvom MealPro. Klient ich môže používať len pre osobné účely a nesmie ich ďalej šíriť alebo komerčne využívať.
Riešenie sporov
Snažíme sa riešiť všetky problémy priateľsky. V prípade sporu sa uplatňuje slovenské právo a príslušné sú slovenské súdy. Pre spotrebiteľské spory môže klient kontaktovať Slovenskú obchodnú inšpekciu.
Zmeny podmienok
MealPro si vyhradzuje právo zmeniť tieto podmienky. O zmenách budeme klientov informovať e-mailom najmenej 30 dní vopred. Pokračovaním v používaní služieb klient vyjadruje súhlas s novými podmienkami.